Política de Privacidade

Esta Política explica como a Labweb (vertente tecnológica do Grupo Lab), inscrita no CNPJ 66.515.457/0001-47, com endereço na Rua Pará, 319 — Centro, Catanduva/SP, trata os dados pessoais de quem visita o site labweb.digital ou entra em contato conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Labweb é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa nos formulários de contato: nome, celular/WhatsApp, e-mail, empresa, site da empresa, segmento, tipo de serviço desejado, prazo para começar e a descrição do projeto. Os campos obrigatórios estão indicados no formulário.

Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor registra informações básicas de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas) para segurança e funcionamento. O site também guarda uma informação temporária no seu navegador (sessionStorage) apenas para controlar a animação de transição entre páginas; ela é apagada ao fechar a aba e não identifica você.

Hoje o site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, esta Política será atualizada e, quando necessário, pediremos o seu consentimento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e preparar o diagnóstico ou a proposta do seu projeto;
• Continuar a conversa pelo WhatsApp, quando você é direcionado para ele após enviar o formulário;
• Enviar conteúdos e ofertas por e-mail ou outros meios, somente quando você marca a caixa de consentimento no formulário;
• Manter o site seguro e funcionando, e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento (envio de conteúdos e ofertas), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (resposta ao contato e proposta), no legítimo interesse (segurança do site) e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento — como a empresa de hospedagem, o serviço de e-mail e o WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por lá — sempre apenas para essas finalidades. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em um projeto e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Os dados usados para envio de conteúdos ficam guardados até você retirar o consentimento.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e retirar o seu consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e controles de acesso para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder trazer risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.